お客様各位

平素はHWテクノロジーオンラインサイトをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この度、不良パーツ交換可能率を上げるため、不良パーツ交換依頼時の"事故発生写真/動画添付"が必須となりました事をご報告させていただきます。

2023/7/1以降に販売した商品におきましては、"不良内容がわかる画像/動画"がある初期不良のみ交換対応させて頂きます。

不良内容がわかる画像/動画をLINEまたはメールにて必ずご連絡ください。

①【メールの場合】

メールアドレス：info@hwtechnology.jp

件名：「【画像/動画】不良パーツ交換依頼」

本文：店舗名＋"事故発生写真/動画添付をご記載下さい。

②【LINEの場合】

LINE公式アカウントはこちら

本文：「【画像/動画】不良パーツ交換依頼」と店舗名＋"事故発生写真/動画添付をご記載下さい。

【備考】

・ご購入いただいたAndroidパネルに初期不良が見つかった場合は、到着10日以内に不良交換依頼ください。

・"不良内容がわかる画像/動画"が無い場合や、故意過失があった場合の返品についてはお受け致しかねます。

詳細は、弊社ECサイト内の保証・不良パーツ交換についてページをご確認ください。

皆様のご理解ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。