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iOS 27.0へアップデートした一部端末において、互換パネル使用時に画面点灯やタッチ操作が不安定になる場合がございます。

>■対象は主に以下となります。

・iPhone 16／17シリーズ

・iOS 27.0

・ICチップ未移植の互換パネル

特に「タップで画面を起動」と「常に画面オン」を同時に使用している場合、画面が点灯しない、タッチ反応が悪くなるなどの症状が発生する場合がございます。

弊社で確認している範囲では、元パネルからICチップを移植することで改善する場合がございます。

ICチップ未移植の互換パネルをご使用の場合は、「常に画面オン」をオフにしてご使用いただくことをおすすめいたします。

なお、再生パネルおよびエラー表示なしタイプのパネルでは、現時点で同様の症状は確認されておりません。

また、お客様へも互換パネルの種類や端末設定によって、画面復帰・タッチ操作に影響が出る場合があることを事前にご案内いただけますと幸いです。

新しい情報が確認できましたら、改めてご案内いたします

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

HWテクノロジー株式会社